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这几个问题包括

2018-11-06 09:40:18

近这段时间,在思考站分析的几个问题,针对这几个问题,我会给出自己的答案,如果您对以下问题有自己的看法,希望留下评论,一起交流。

这几个问题包括:

一、Google Analytics的Universal Analytics能如期正式发布吗?

Universal Analytics(下文中我将其称为整体分析)出现的背景是我们的数字生活变得更加丰富,iPhone,iPad,PC,来回倒腾,作为消费者我们忙得不亦乐乎。但作为营销人员,我们的数字生活变得更加复杂,因为有很多设备。

以下是Google Analytics的产品相关计划:

让我先阐述下这里头的相关名词(简单的不详细解释):

1.新的衡量协议

2.线下转换分析

线下转换分析其实难度不大,现在很多提供商都可以实现呼叫与Google Analytics的整合,主要的实现方法就是进来时,提供商进行监听,并且发送cookies(一般是gif形式)到相应的Google Analytics账号,一般号码以页面标题的形式展示,当然如果客户下单成功,客服人员需要把记录确认一下,然后记录到Google Analytics中。

3.提供自定义指标

4.用户ID控制

用一个用户ID来表示同一访客。

上图中的这些功能都是革命性的,果真能2013年6月发布?如果你是站分析高手,你可能知道Adobe Sitecatalyst已经有部分功能,但我想说的是,对于免费工具而言,它是佼佼者。

二、Universal Analytics ID控制的原理是什么?

如果访客使用台式电脑,Google Analytics首先会在台式电脑的浏览器上存放cookies,如果我用iPhone再次访问的话,默认也会在safari的浏览器上存放cookies,这会被当成完全不同的访客。

我在想,如果要辨别是同一个用户的话,会不会是通过IP结合其他信息来辨别呢?目前,Google Analytics里头的访客地理信息的来源据说是Google购买的IP数据库,误差不超过40公里;当然现在也有开源的,不过可能准确性只有%左右。

我这里提到的信息可能包括:

1.访客的IP

2.语言设置

3.络提供商(如果使用家庭的wifi络,这个完全没有问题)

PS:如果您有好的见解,麻烦添加评论。

之前很多行业专家说传统的站分析失去了活力,的确,如果只是在单独的数字渠道汇总报告,它的生命周期是有限的。但如果站分析,是指不同的数字渠道和设备交互中收集数据,然后这些数据都有统一的可访问的格式,那么我想,它将是数据智能分析很重要的一个环节,有很多地方值得发掘。

三、站分析团队的层次有几种?

站分析团队的层次依附于其所属的组织,也依附于该组织的络营销策略。

组织可划分为:小型、中型、大型(这里头的区分只是相对意义上的,没有数字上的标准。)

1)如果是小型组织,营销人员每天监测流量,实现简单的跟踪与主要渠道的ROI衡量,提供关键字的建议,我想就已经足够了;

2)如果是中型组织,内部可能会有专门的站分析成员,使用较为专业的站分析模型和指标去衡量不同渠道的ROI,解决一些基础的问题,除了关键字建议,可能还会提出内容优化的建议,供推广部门借鉴。

3)如果是大型组织,例如国内一线大型电商,京东、苏宁易购、腾讯商城,相信都会外包给专门的团队,当然我也有听说接近上百人的内部团队,虽然这一百人不尽然都是在弄分析,这些团队除了中小组织分析团队提供的职能,我想应该会进行更为前卫的一些探索:例如不同渠道整合ROI的衡量,移动站点体验的测试,络营销行业工具的研究与借鉴等等。

四、站分析行业招聘hot成这样?

近站分析行业招聘信息N多,稍微提提几个公司的名字,因为我打开微博转的都是这些信息。

1)国双科技(门槛高是因为其客户都是大卡)

2)悦阁(TrueMetrics,Google Analytics专业培训的机构)

3)融海咨询(我的一个朋友吴宇铭,Webtrends专家,在这个公司)

除此之外,有好几个朋友近都到了国内很出名的咨询公司。

细想之后,我觉得这很正常,无非就是使用络进行挣钱的公司越来越多了,需求旺盛。从近站分析相关的书籍上市也可推测,包括:

1)《站分析实战》蓝鲸、Joeghwu着

2)《提高转化率!》李莹译(李莹是流量的秘密第三版的合作译者之一,文字生动,才女)

3)《流量的秘密第三版》(已人民邮电出版社经在排版,估计快了,本人有参与)

招聘、培训、书籍是站分析行业蓬勃发展的剪影,希望2013及以后的时间,圈子有更多有益的交流与探讨,促使组织、圈子、个人的长效发展。

给力2013,加油!!!

注:相关站建设技巧阅读请移步到建站教程频道。

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